Drukuj
piątek, 12.03 2010

Na Blipie o komunikacji, technologiach i social media

W minioną środę spotkałem się z Jackiem Gadzinowskim, blogerem zajmującym się tematyką social media i komunikacji. Spotkanie miało charakter poniekąd wirtualny bo przeprowadziliśmy rozmowę przez platformę mikroblogową Blip, na której obaj mamy konta.

 

Relacja z naszej rozmowy znajduje się także na blogu Jacka Gadzinowskiego http://tiny.pl/hg7s2 

 

Zapraszam do lektury tej rozmowy.

 

 

Jacek Gadzinowski (JG): Panie Jacku, dziekuje za przyjecie zaproszenia do rozmowy.za pośr. blipa. Chciałbym dzisiaj porozmawiać z Panem na temat #socialmedia
Jacek Murawski (JM): Bardzo dziękuję za zaproszenie do rozmowy i serdecznie witam Pana i wszystkich czytających.
Jacek Gadzinowski (JG):jako szef firmy jest Pan otwarta osoba na tą formę komunikacji Skad pomysł na komunikację MS z rynkiem poprzez blog i #SM?
Jacek Murawski (JM):Pomysł podsunął mi dział PR. Media społeczne to bezpośrednia dyskusja. Chcemy, żeby Microsoft był widziany przez pryzmat naszych ludzi, nie tylko tego co na pólkach w sklepie.
Jacek Gadzinowski (JG):Ten sposób komunikacji kierowany jest do mediów, rynku, czy też klientów końcowych?
Jacek Murawski (JM):Chcemy tutaj rozmawiać z klientami końcowymi, partnerami, ale mniej formalnie.
A media w tym blogu traktujemy jako jednego z odbiorców – a nie główny przekaźnik. To duża zmiana.
Jacek Gadzinowski (JG):#socialmedia – to według Pana irracjonalna wybujałość czy rzeczywista rewolucja w komunikacji?
Jacek Murawski (JM):#socialmedia to ogromna zmiana w komunikacji. Inny sposób rozmawiania. To bardzo ważne zjawisko i wplywa na caly rynek mediow. W Polsce proces przechodzenia z tradycyjnych mediow na online odbywa sie bardzo szybko i burzliwie. Wystarczy przesledzic spadek nakladow gazet. #socialmedia wpływa także bardzo mocno na technologie. Dziś Windows Phone to rowniez #socialmedia, a telefonowanie jest tylko jedna z funkcji.
Jacek Gadzinowski (JG):Czy #Microsoft jako korporacja (miedzynarodowa) jest przygotowana na wyzwania związane z transparentnością i szybkością #socialmedia?
Jacek Murawski (JM):Jesteśmy gotowi. Pracownicy Microsoft aktywnie uczestniczą w komunikacji przez social media – (własne blogi plus z profile na innych serwisach). Aktywnie rozmawiamy ze społecznościami – nawet nasz szef Steve Ballmer często spotyka się z nimi. Także wtedy gdy jest w Polsce jak w maju 2009.
Jacek Gadzinowski (JG):wracając do kwestii komunikacji, czy Microsoft jako korporacja posiada „social media policy”? (99% w PL firm tego nie posiada)
Jacek Murawski (JM):Tak, posiada. Wszelkie zasady są szczegółowo rozpisane. Najważniejszą z nich to transparentność i rozgraniczanie aktywności prywatnej z firmową.
Jacek Gadzinowski (JG):#Twitter, blogi, #socialmedia czy #Facebook – jest reglamentowany w firmie czy też, zachęcacie pracowników do aktywności?
Jacek Murawski (JM):Dostep pracownikow do serwisow internetowych nie jest ograniczany.Nasi pracownicy maja swoje blogi na wielu serwisach (FB, Blip, Twitter etc.)
Jacek Gadzinowski (JG):czy #Microsoft jest zadowolony z własnej platformy blogowej otwartej na pracowników?
Jacek Murawski (JM):Tak. Nasze blogi są dostępne na stronie http://www.microsoft.com/poland/communities/online/blogi.aspx
Do tego nasz Windows Live pozwala prowadzić bloga. Daje możliwości nie tylko dotarcia i edycji, ale także łączenia z siecią mediów społecznych.
Jacek Gadzinowski (JG):#social media i otwarcie „na świat” – dla każdej firmy, korporacji czy tez dla tych które zrozumieją jej znaczenie i złożoność?
Jacek Murawski (JM):#socialmedia wymaga przygotowania i zrozumienia.Bez tego nie ma szans na skuteczny dialog.W Microsoft jesteśmy zafascynowani tą drogą komunikacji
Jacek Gadzinowski (JG):Taka komunikacja powinna być prowadzona przez delegowanych pracowników czy firmy zewnetrzne?
Jacek Murawski (JM):W Microsoft firmy zewnętrzne pełnią rolę doradczą. Prowadzenie i tworzenie contentu to domena pracowników. Wtedy mamy pewność prawdziwego dialogu.
Ja mój blog prowadzę samodzielnie. Sam piszę teksty, sam odpowiadam na komentarze - co widac niestety w regularnosci moich wpisow ;-)
Jacek Gadzinowski (JG):Wyobraża sobie Pan, projektowanie produktów firm, korporacji czy też procesów wraz z klientami za pomocą tych narzędzi?
Jacek Murawski (JM):Myślę, że to jest możliwe. Kiedyś taką rolę pełniły grupy dyskusyjne, czy fora. Dziś #Facebook, #Blip czy blog.
Chmura to przyszłość narzędzi wspierających kreatywną pracę zespołów. Wydaje mi się, że dzieki temu tempo innowacji wzrośnie.
Jacek Gadzinowski (JG):czy Microsoft oprócz oprogramowania domowego i biznesowego, będzie inwestował w narzędzia komunikacji (pośrednio lub bezpośrednio)?
Jacek Murawski (JM):Współpraca naszych produktów z chmurą to podstawowa funkcjonalność. Nowe wersje produktów takie jak Win7, WinPhone, WinLive to dobre przykłady.
Zachęcam do zapoznania sie z nowym WindowsLive www.live.com Jest super - np. MyPhone jako serwis dla naszych komorek.
Jacek Gadzinowski (JG):Jakich produktów i rozwijanych funkcjonalności w Microsoft należy oczekiwać w najbliższych latach?
Jacek Murawski (JM):Produktowo - MS Office 2010. Koncepcyjnie - chmura (np. tzw. Business Process Online Services) co zaowocuje oferta uslugowa dla klientow korporacyjnych.
Chcemy zaoferowac zunifikowane podejscie do "3 ekranow" - PC, komorka, telewizor i połączenie ich z chmurą.
Ważny też będzie intuicyjny interfejs użytkownika oparty o Multitouch i nowe technologie przeglądania kontentu n.p. Seadragon.
Jacek Gadzinowski (JG):Czy będą to produkty także użytku domowego czy biznesowego, nie zwiazane z software?
Jacek Murawski (JM):Wydaje sie, że nastepuje konsumeryzacja informatyki. Dziś to systemy domowe często wytyczają trendy które dopiero później wchodzą do korporacji.
Najlepiej widać to w Smartphones gdzie wymagania konsumentów są dziś większe niż biznesu. Śledzimy oba te rynki.
Windows Live dla konsumentów to to samo co MS-Exchange dla biznesu. Oba stanowią serce naszej technologii.
Jacek Gadzinowski (JG):Co z dystrybucja contentu i treściami autorskimi - czy jest to atrakcyjna przestrzeń dla Microsoft?
Jacek Murawski (JM):To ważne dla Microsoft. W ubiegłym roku uruchomiliśmy MSNGazeta.pl. A strona microsoft.pl to kopalnia wiedzy i informacji. Na przykład pełny poradnik z szablonami do pakietu Microsoft Office. Przy okazji przypomnę już wkrótce premiera nowego Office’a 2010.
Jacek Gadzinowski (JG):czy Polska należycie chroni prawa autorskie, patenty i wynalazki, co można polepszyć w tej materii?
Jacek Murawski (JM):Prawo jest OK ale obawiam się,że nasze społeczeństwo lekceważy kradzież własności intelektualnej. Przez to Polska jest nieatrakcyjna dla inwestorów. Mamy mało ośrodków badawczych etc. i jest to rzeczywisty problem dla kraju który ma ambicje być w czołówce rozwiniętego świata. Powinniśmy więcej edukować/dyskutować o problemie kradzieży filmów, muzyki i oprogramowania.
Technologia może również przyczynić się do rozwiązania problemów twórców. Wydaje sie, że systemy dystrybucji elektronicznej dojrzewają.
Sam kupuję audiobooki na audioteka.pl i wiem,że są zaopatrzone w sygnaturę, identyfikującą mnie w razie rozpowszechniania ich bez zgody autora.
Jacek Gadzinowski (JG):Jak Pańskim zdaniem rozwiązana zostanie kwestia rozliczeń i praw autorskich?
Jacek Murawski (JM):Wydaje mi się, że technologie RMS i dystrybuja elektroniczna będą odgrywać coraz większą rolę.Rynek się dopasuje (np. iTunes, Kindle, MS Zune etc)
Jacek Gadzinowski (JG):Jaki z punktu widzenia Microsoft jest potencjał intelektualny, biznesowy i gospodarczy Polski w najbliższych latach?
Jacek Murawski (JM):Po 17 latach za granicą cieszę się na szanse które Polska dla nas tworzy.Często zapominamy że już jesteśmy jednym z największych rynków w EU.
Staramy sie aby nasze technologie pomogły firmom i uzytkownikom wykorzystać potencjał Polski w pełni.
Ostatnio słyszałem od pewnego Anglika, że w jego ocenia Polska ma najlepszą od 300 lat szansę na przywództwo w różnych obszarach gospodarki.
Moją ambicją jest aby Microsoft stał się jeszcze ważniejszy dla Polski a Polska ważniejsza wewnątrz globalnej struktury Microsoftu.
Jacek Gadzinowski (JG):Panie Jacku, dziękuje za rozmowę i życzę powodzenia.
Jacek Murawski (JM):Dziekuję i zapraszam na moj blog jacekmurawski.pl

Komentarze

poniedziałek, 15.03 2010
Nick: ŁS
Będę Panu bardzo wdzięczny :)
niedziela, 14.03 2010
Nick: Jacek Murawski
Staram sie znaleźć odpowiedzi na Pana pytania. Sam mam klopoty z przechodzniem miedzy platformami z muzyka zabezpieczoną DRM. Dowiem sie i napisze.
niedziela, 14.03 2010
Nick: bluemental
Panie Jacku, pojawil sie moj ulubiony temat, wiec pozowle sie odniesc:

"nasze społeczeństwo lekceważy kradzież własności intelektualnej"
- w Polsce generalnie nie tylko spoleczenstwo lekcewazy problem kradziezy wlasnosci intelektualnej, Panska firma oraz praktycznie wszystkie wieksza i srednie firmy, niezaleznie od branzy, lekcewaza piractwo

"Powinniśmy więcej edukować/dyskutować o problemie kradzieży filmów, muzyki i oprogramowania"
- dyskusji jest zdecydowanie za malo a edukacja powinna dotyczyc rowniez samych poszkodowanych, zeby wiedzieli jakie sa zagrozenia i jak je minimalizowac

Piractwo w naszym kraju jest dobrym tematem do dyskucji ale nie do dzialania i wyciagania wnioskow. Czy ostatnia debata "Piractwo (nie) dozwolone" wniosla cos nowego w tej kwestii ? Pytanie raczej retoryczne.
piątek, 12.03 2010
Nick: ŁS
Zobaczymy jak to z tym rozwojem Polski będzie. O ile nie chcę wszczynać kolejnej gadki o XBL o tyle interesuje mnie usługa Zune. Ja śmiało mogę powiedzieć że pewnie zostanę posiadaczem telefonu z WP7 - Google nie lubię, a iPhone jakoś do mnie nie przemawia. Wiadomo że każdy telefon z WP7 będzie Zune-m - jak więc będzie sprawa wyglądać na polskim rynku? Zune HD nie był wprowadzany do Europy bo najpierw miały być testy na USA, ok rozumiem to, ale w przypadku telefonu premiera w Europie będzie na pewno (w tym też w Polsce) - w takim razie możemy liczyć na Zune Marketplace? Panie Jacku mam jeszcze jedno pytanie odnośnie muzyki z Zunem Marketplace (nie znalazłem nigdzie odpowiedzi na nie). Często biegam i korzystam z opcji Nike+ (czujnik połączony z iPodem), jeżeli założymy że ZM będzie w Polsce i będzie też Zune Pass to czy mogę muzykę pobraną z ZM zsynchronizować na iPoda czy raczej będzie to niemożliwe? Nie chodzi mi tu o zrobienie synchronizacji z Zune Playera na iPoda, ale z iTunes na iPoda z muzyką pobraną z ZM.

Dodaj komentarz

Komentarz *

Nick *